在面对电梯突发故障导致被困的情况时,最稳妥有效的应对方式是通过电梯内的紧急通讯设备寻求帮助。通常情况下,电梯内部会设置有应急警铃或紧急通话装置,一旦按下这些按钮,便能迅速与楼层管理处、物业控制中心或者监控室取得联系,从而第一时间传达出险情信息。假如这些求救设施出现异常无法使用,则可以尝试利用随身携带的手机拨打电话求助,比如联系消防部门(119)并清楚地表明自己所在的具体位置。
相比之下,频繁按压电梯门的开关按钮不仅无助于问题解决,反而可能因操作不当引发其他安全隐患。因此,在这种紧急状况下,保持冷静并通过正规渠道进行求助才是最为明智的选择。